КУРСЫ ВАЛЮТ
на 15.06.2024, сб
USD   88,208   
EUR   94,8324   
ПРОГНОЗ ПОГОДЫ
на 14.06.2024, пт
вечер   +23°..+25 °C малооблачно
ночь   +19°..+21 °C ясно
230-46-39
230-46-35
/
(843)

Профессионализм

Для компании

Профессионализм - ключевая ценность и основа нашей деятельности, которая позволяет успешно вести и развивать бизнес и обладать безупречной репутацией.

Для сотрудников

Наши сотрудники - основа успешного бизнеса компании. Повышение профессионального уровня сотрудников - важнейшая задача компании.

Для клиентов

Наш профессионализм - залог успешного бизнеса наших клиентов.

Ответственность

Для компании

Компания ответственна в своих действиях перед сотрудниками, клиентами, партнерами и обществом в целом своей репутацией, авторитетом и финансами.

Для клиентов

Ответственное отношение к результатам своей деятельности в интересах клиента - основной принцип нашей компании.

Для партнеров

Ответственность в партнерских отношениях - залог авторитета и положительного имиджа компании. Только ответственная к своим обязательствам компания может быть надежным партнером.

Эффективность

Для компании

Эффективность нашей компании основывается на работе профессиональной команды специалистов и надежных отношениях с нашими партерами.

Для сотрудников

Эффективность каждого сотрудника - залог эффективности всей компании.

Для клиентов

Эффективность нашей работы с клиентами заключается в предоставлении уникальных комплексных услуг с учетом их интересов и возможностей.

Командная работа

Для компании

В основе деятельности кампании лежит проектный подход, который предполагает применение принципов командной работы.

Для сотрудников

Работа каждого сотрудника в команде единомышленников позволяет получать уникальные результаты нашей деятельности.

Для клиентов

Совместная с нашими клиентами работа в одной команде позволяет находить наиболее рациональные и эффективные решения в минимальные сроки.

Индивидуальный подход

Для компании

Максимальной эффективности деятельности можно добиться только на основе индивидуального подхода в отношениях с сотрудниками, клиентами и партнерами.

Для сотрудников

Каждый сотрудник - личность со своими достоинствами и недостатками, знаниями, опытом, интересами. Только комплексно учитывая эти индивидуальные особенности можно добиться максимальной отдачи от сотрудника.

Для клиентов

Для каждого клиента мы предлагаем уникальные комплексные услуги с учетом особенностей его бизнеса, интересов и возможностей, гибко реагируя на его запросы.

Регионы присутствия

Казань, Республика Татарстан

Москва

Санкт-Петербург

Нижний Новгород

Самара

Екатеринбург

Черкесск, Карачаево-Черкесская республика

Последние новости

31 декабря 2013, 11:37
С Новым 2014 годом!
главнаяБиблиотекаСобственные публикации > Стратегии компании (продолжение)

Стратегии компании (продолжение)

Дата: 10 марта 2011, 10:53
Источник: Автор: кандидат технических наук Мухаметзянов И. А.
Просмотров: 2955
Узкие места SWOT-анализа

Для максимального использования потенциала SWOT-анализа следует учитывать ряд рекомендаций.

Рекомендация 1. Необходимо тщательно определить сферу каждого SWOT-анализа. Компании часто проводят общий анализ, охватывающий весь их бизнес. Скорее всего, он будет слишком обобщенным и бесполезным для менеджеров, которых интересуют возможности на конкретных рынках или их отдельных сегментах. Фокусирование SWOT-анализа обеспечивает выявление наиболее важных для него сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Рекомендация 2. Сильные и слабые стороны могут считаться таковыми лишь в том случае, если так их воспринимают покупатели. Нужно включать в анализ только наиболее относящиеся к делу преимущества и слабости. Помните, что они должны определяться в свете предложений конкурентов. Сильная сторона будет сильной только тогда, когда таковой ее видит рынок. Например, качество продукта будет силой, только если он работает лучше, чем продукты конкурентов. И наконец, таких сильных и слабых сторон может набраться очень много, так что порой бывает тяжело понять, какие из них главные. Во избежание этого преимущества и слабости должны быть проранжированы в соответствии с их важностью в глазах покупателей.

Рекомендация 3. Необходимо быть объективным и использовать разностороннюю входную информацию. Конечно, не всегда удается проводить анализ по результатам обширных маркетинговых исследований, но, с другой стороны, нельзя поручать его одному человеку, поскольку он не будет столь точен и глубок, как анализ, проведенный в виде групповой дискуссии и обмена идеями. Важно понимать, что SWOT-анализ – это не просто перечисление подозрений менеджеров. Он должен в как можно большей степени основываться на объективных фактах и данных исследований.

Рекомендация 4. Следует избегать пространных и двусмысленных заявлений. Слишком часто SWOT-анализ ослабляется именно из-за того, что в него включают подобные утверждения, которые, скорее всего, ничего не значат для большинства покупателей. Чем точнее формулировки, тем полезнее будет анализ.

Рекомендация 5. Для каждого из рассматриваемых рынков или сегментов нужно перечислить наиболее важные (имеющие наибольшее отношение/влияющие на бизнес) элементы по всем четырем категориям: силы, слабости, возможности и угрозы. В каждой из них формулировки должны быть упорядочены по значимости: сначала идет угроза номер один, далее – по порядку. SWOT должен быть как можно более сфокусированным: например, если нужно, то для каждого нового рынка или группы покупателей строится отдельная таблица. Нет смысла перечислять все возможное и невозможное.

На практике SWOT-анализ часто составляется для каждого ведущего конкурента и для отдельных рынков. Это раскрывает относительные силы и слабости компании, ее способности по борьбе с угрозами и использованию возможностей.

SWOT-анализ применяется для:

анализа факторов конкурентного окружения. В настоящее время в рамках технологий стратегического планирования SWOT-анализ рассматривается как отдельный этап оценки и структурирования информации, собранной в соответствии с классическими моделями PEST, моделями Портера, и т.д.;

планирования реализации стратегий. Для планирования реализации стратегий, разработанных на основе SWOT-моделей, используют матрицы сбалансированной системы показателей. (Сбалансированная система показателей (в английском варианте – Balanced Scorecard (BSC)) – это концепция переноса и декомпозиции стратегических целей для планирования операционной деятельности и контроль их достижения. По сути ССП – это механизм взаимосвязи стратегических замыслов и решений с ежедневными задачами, способ направить деятельность всей компании на их достижение. На уровне бизнес-процессов контроль стратегической деятельности осуществляется через так называемые ключевые показатели эффективности (КПЭ). КПЭ являются, по сути, измерителями достижимости целей, а также характеристиками эффективности бизнес-процессов и работы каждого отдельного сотрудника. В этом контексте, ССП является инструментом не только стратегического, но и оперативного управления). Этот инструмент позволяет определить наиболее важные направления стратегического развития и наиболее важных исполнителей стратегий;

конкурентной разведки. SWOT-анализ широко используется в конкурентной разведке. Примерно в 55 % случаев выполнения конкурентной разведки был использован SWOT анализ для изучения разведывательной информации о конкурентах.

И последнее существенное замечание по поводу применения SWOT-анализа.

Использование методики SWOT-анализа ведёт к появлению приятной картины лёгкости реализации стратегии, мол, всё замечательно сложится и стратегия будет реализована. Но чаще всего жизнь накладывает ряд неприятных ограничений. Специалисты в области управления отмечают тот факт, что SWOT-анализ не учитывает риски ненаступления прогнозируемых событий. Что будет, если наши ожидания не оправдаются, рынок или конкуренты поведут себя иным образом?

Чтобы сгладить этот недостаток специалистами-практиками предлагается в дополнение к стандартному SWOT-анализу использовать анти SWOT-анализ.

Суть данного анализа состоит в следующем.

Сами шаги и технология остаются прежними, но меняются вопросы, которые необходимо задать при формулировании мероприятий на пересечении сильных и слабых сторон с возможностями и угрозами.

Квадрант «сильные стороны – возможности»:

Как не реализовать сильные стороны, используя возможности?

Как завышенные ожидания не позволят использовать сильные стороны?

Квадрант «сильные стороны – угрозы»:

Как и когда (при каких обстоятельствах) сильные стороны не позволят нивелировать угрозу?

Как усиление угроз снизит сильную сторону?

Квадрант «слабые стороны – возможности»:

Как и при каких условиях, изменение слабых сторон не позволяет воспользоваться возможностями?

Как и при каких условиях, завышенные ожидания возможностей позволят нивелировать слабые стороны?

Квадрант «слабые стороны – угрозы»:

Как и при каких условиях угрозы усилят слабые стороны?

В целом получается список мер, которые не позволяют реализовать стратегию (т.н. антимеры).

При проведении анти SWOT-анализа получились следующие результаты:

Квадрант «сильные стороны – возможности»:

низкая эффективность новых каналов сбыта не позволит воспользоваться высоким потенциалом персонала;

низкий экономический рост не позволит использовать современные мощности и технологии производства.

Квадрант «сильные стороны – угрозы»:

усиление конкурентов позволит им переманить персонал и ослабить потенциал персонала;

обвальное снижение платёжеспособности не позволит использовать наработки для привлечения инвесторов.

Квадрант «слабые стороны – возможности»:

мы не сможем наладить работу по анализу рынка и не увидим экономического роста на внутреннем рынке;

нам не удастся использовать новые каналы сбыта из их низкой эффективности для построения работы по анализу рынка.

Квадрант «слабые стороны – угрозы»:

низкая платёжеспособность потребителей будет нами не замечена вследствие отсутствия работы по анализу рынка.

Этот гипотетический свод антимероприятий по реализации стратегии кажется немного наивным, но в реальности многое именно так и получается.

Такой двусторонний анализ, учитывающий две противоположности, дает возможность установить некий коридор значений показателей: ниже определённого (нормативного) значения мы получаем угрозу, а выше – возможность.

                                                                                                    (Продолжение следует)